REGULAMIN

Sklep internetowy „Smak Orientu” dostępny pod adresem www.smakorientu.com.pl prowadzony jest przez firmę P.W. „ADA” Agata Nucia. Firma nasza zarejestrowana jest pod adresem Ul.Krasińskiego 3/77 20-709 Lublin NIP: 712-186-20-75 REGON:060659979.

Szanowni Państwo, witamy na zakupach w sklepie internetowym „Smak Orientu” Zamówienia przyjmujemy 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, na stronie: www.smakorientu.com.pl  

Warunki sprzedaży

Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę "P.W. ADA" danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz.883.).Dane zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim i służą do realizacji zobowiązań wobec klientów, obejmujących m.in. dostarczanie zamówionych towarów, rozliczanie transakcji.

Ceny produktów

Dostawa produktów realizowana jest w cenie obowiązującej na dzień złożenia zamówienia uwidocznionej przy zdjęciu lub opisie zamawianego produktu. Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT.

Braki produktów

W przypadku braku jakiegokolwiek z zamówionych produktów nasz pracownik będzie kontaktował się z Państwem telefonicznie w celu zasygnalizowaniu problemu lub anulowania zamówienia.

Weryfikacja zamówienia

W celu potwierdzenia złożonego zamówienia nasz pracownik może skontaktować się z Państwem pod podany przez Państwa numer telefonu lub e-mail w przypadku wątpliwości i ewentualnych braków w asortymencie. W uzasadnionych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.

Warunki dostawy

Dostawcą nabywanych przez Państwa produktów jest firma:P.W. „ADA” w Lublinie NIP 712-186-20-75 REGON 060659979.Dostawy są realizowane przez firmę kurierską DHL.Możliwy jest także odbiór osobisty na terenie miasta Lublina po uprzednim uzgodnieniu terminu dostawy przez telefon.Terminy realizacji dostaw:Od 2 do 5 dni roboczych w zależności od czasu złożenia zamówienia.Zamówione produkty są wysyłane w momencie zaksięgowania pieniędzy na koncie firmy.

Warunki płatności

W momencie akceptacji zamówienia na stronie: www.smakorientu.com.pl klient ma możliwość wyboru następujących form płatności za dokonane zakupy:

1.Gotówka (tylko na terenie miasta Lublin), zapłata należności następuje przy odbiorze zamówienia w polskich złotych po uprzednim uzgodnieniu przez telefon miejsca i terminu dostawy.            

2.Przelew bankowy na konto firmy.Nr konta ING BANK:70 1050 1953 1000 0090 7544 8309

Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT.

Karta płatnicza on-line - możliwa jest płatność kartą po przekierowaniu na stronę transakcyjną firmy eCard S.A. w systemie eCard na zasadach określonych przez tego operatora na stronie: www.ecard.pl

Reklamacje i zwroty

Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zrealizowania zamówienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na adres e-mail.ad@smakorientu.com.pl W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany niezwłocznie do zwrotu otrzymanych towarów w stanie niezmienionym w terminie do 14 dni.Zwrot należności nastapi w momencie otrzymania towaru przez sklep.Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
UWAGA !!!!!!!Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach uszkodzenia fabrycznego opakowania, lub zawartości opakowania.Prosimy szanownych klientów o sprawdzanie zawartości przesyłki w momencie odbioru w obecności  kuriera, w celu udokumentowania ewentualnych uszkodzeń mechanicznych opakowania lub zawartości. Tylko w tym przypadku reklamacja będzie wzięta pod uwagę. Termin rozpatrzenia reklamacji zasadnej od 3 do 14 dni. 

Kontakt

Wprzypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości, opinii i uwag prosimy kontaktować się na numer telefonu 512-133-999 lub wysłać e-mail na adres: ad@smakorientu.com.

 

Cookies co to jest?

"Cookies" (Ciasteczka) są to pojedyńcze, małe pliki tekstowe,wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i pobierane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.

 

Pliki "cookie" używane na  stronie internetowej są niezbędne do prawidłowego działania naszej strony.Jeśli państwo nie zgadzacie się prosimy o wyłaczenie obsługi ciasteczek w państwa przeglądarce.

Jak wyłączyć pliki cookies?

Przeglądarka Firefox:

Na górze okna przeglądarki naciśnij przycisk Firefox,(w systemie Windows XP kliknij menuNarzędzia) i wybierz Opcje.

Następnie wybierz panel Prywatność.

Z menu rozwijanego elementu Program Firefox: wybierz opcję: będzie używał ustawień historii użytkownika.

Zaznacz Akceptuj ciasteczka, by włączyć, odznacz, by wyłączyć obsługę ciasteczek.

Wybierz okres przechowywania ciasteczek:
a) Przechowuj: aż wygasną –ciasteczko zostanie usunięte po osiągnięciu daty wygaśnięcia, która jestokreślana przez witrynę wysyłającą ciasteczko.
b) Przechowuj: do zamknięcia programuFirefox – ciasteczka przechowywane na komputerze będą usuwane przyzamknięciu Firefoksa.
c) Przechowuj: pytaj za każdym razem– za każdym razem, gdy witryna próbuje wysłać ciasteczko, przeglądarkawyświetli monit z prośbą o podjęcie decyzjiw sprawie przechowywania ciasteczka.       Naciśnij przycisk OK.

 

 

Przeglądarka Internet Explorer:

W oknie przeglądarkikliknij przycisk Narzędzia, a następnie kliknij polecenie Opcjeinternetowe.

Kliknij kartę Prywatność,a następnie w obszarze Ustawienia przesuń suwak do najwyższegopołożenia, aby zablokować wszystkie pliki cookie, lub do najniższegopołożenia, aby zezwolić na wszystkie pliki cookie, a następnie kliknij przycisk OK.

 

 

Przeglądarka Opera:

Przejdź do zakładki Narzędzia w górnym menu Opery i z rozwijanego menu wybierz Preferencje.

W okienku, które się pojawi przejdź do zakładki Zaawansowane, z menu po lewej stronie wybierz Ciasteczka i zaznacz opcję

a)akceptuj ciasteczka

b)akceptuj ciasteczka tylko z witryny którą odwiedzam.

c)nigdy nie akceptuj ciasteczek.

a następnie kliknijprzycisk OK.